Рудакова Полина

Cоздатель «Why not? Beauty bar»

Cоздатель «Why not? Beauty bar»

«Вкусности» для себя и дома

Косметика и ароматы для дома

Салон красоты никогда не был моей мечтой, все решил случай

Между окончанием университетов в Германии и Москве у меня было 1,5 свободных месяца, которые я провела в Омске дописывая диссертацию. Гуляя по улице Ленина, случайно наткнулась на объявление об аренде интересного помещения и подумала: «а почему бы не попробовать?». Конечно, начинать бизнес в сфере, с которой я была знакома только как потребитель, оказалось не просто. Во всем приходилось разбираться с нуля, вникать в каждую деталь – от выбора подходящих пилок до вопросов внутреннего управления. Мне помогла сильная и заинтересованная команда, которую нам удалось собрать с самого начала. Я всегда говорю, что «Why not?» – это результат нашего совместного труда и общей философии – мы стремимся не только оказать гостю качественную услугу, но и даем возможность забыть о повседневных заботах и почувствовать себя особенным.

Важна каждая деталь

Мы превратили маникюр и педикюр в настоящий ритуал ухода за собой. В этом году перешли на технику пилочной обработки кутикулы – это совершенно безопасная и гигиеничная процедура, во время которой мастер работает специальными абразивами, без использования режущих инструментов. Такой маникюр делается быстрее классического, и через 3 недели выглядит так же, как и в первый день. Также мы стали официальными представителями итальянского бренда косметики для рук и ногтей Fedua. Сегодня это самая экологичная продукция для рук и ногтей в мире, она не тестируется на животных, в ней нет нефтепродуктов, смол и других опасных компонентов, которые могут содержаться в гель-лаках. Это наш посильный вклад в заботу об экологии. Мы также отказались от пластиковых пакетов для расходных материалов и используем пилки только на деревянной основе. Спустя 2 года работы «Why not?» я не перестаю учиться и постоянно ищу дополнительные точки контакта с клиентами. Я вообще открыта ко всему новому и легко адаптируюсь под меняющийся рынок. Такие мелочи, как цветы на день рождения, кнопка вызова администратора на столе и встреча каждого гостя по имени помогают нам проявлять заботу и особое отношение к каждому. Для постоянных гостей у нас есть удобная система лояльности – это электронная карточка в Apple wallet, она дает возможность получить кэшбек до 10%, а также напоминает о следующей записи, содержит историю визитов и наши контакты.

Наша сила – в нашей команде

У нас нет строгой иерархии, мы именно команда и решаем все вопросы вместе. Главный принцип – открытость и честность друг с другом, мы всегда идем на диалог и находить оптимальное решение. Все мастера студии работают по нашим стандартам, предварительно пройдя внутреннее обучение и сдав профессиональный экзамен. Бизнес-процессы давно отлажены, прописаны регламенты и инструкции на любой случаи – вплоть до того, как должны быть уложены волосы у мастеров. Благодаря четко выстроенной системе мне не нужно присутствовать в городе непрерывно, я могу уехать на 2 месяца и быть уверенной, что работа салона не остановится без меня. Летом мы открыли второй «Why not?» в Москве. Это важный этап в развитии бренда, мы увидели новые точки для роста. Сейчас занимаемся полным ребрендингом салона в Омске и рассматриваем возможность открытия бьюти-баров «Why not?» в других городах.

Анжелика Зуевская

Project-manager коммуникационного агентства К2, модель, блогер

Почему я люблю Why Not? Потому что Полина любит своё детище и влюбляет в него своих клиентов. Здесь идеально всё: идеальный маникюр, свежие трюфели, вкусный кофе и любимое кино.

«Why not? Beauty bar»

Косметика и ароматы для дома

Пилочный маникюр 900 руб
Ритуал Fedua 1690 руб
Педикюр Fedua 2290 руб
  • Официальные представители итальянского бренда Fedo
  • Кэшбек до 10%
  • Меню напитков
Ленина, 10
+7-999-454-20-30